随着信息化高速发展,智能通讯服务改变着人们的生活方式,通信技术的快速发展和规模扩大,使得人们对通信的依赖性也日益增长。由于近些年受骚扰电话、诈骗等问题的影响,用户对陌生来电的抵抗情绪不断升温,不明来源的陌生无标识的电话信任度一再降低,并采取拒接、直接投诉等行为。众多服务企业的服务电话接听率明显下降,严重影响企业品牌形象,同时面临接通率低、工作效能低、沟通成本上升等问题。如何还给广大用户来电知情权,如何解决电话恶意标签对服务企业造成的业务影响变得尤为重要。
针对这些问题,微呼科技作为国内专业的“智能触达”解决方案提供商,推出了为企业号码提供“号码认证”的标即宝® 服务。当企业号码进行外呼或用户主动呼入时,通过该服务对企业号码的可信标记,向终端用户进行企业品牌展示,呈现的内容包括品牌名称、品牌logo、号码等(不同手机端呈现的样式略有不同)。用户在拨打和接听电话的时候可以直观的看到这些信息,不仅可以拉近企业与用户的距离,还能以此为契机,树立企业品牌信任度、提升企业的品牌形象和服务专业度,增加用户来电识别进而增强客户的体验感。标即宝® 产品自上线以来,已经为不同行业完成企业电话号码标记认证,客户涵盖银行、金融、保险、快递、医院、教育、互联网、电子科技、制造业等多个领域。
标即宝® - 产品介绍-团队服务优势
1. 专属客户经理
2. 专业的技术运营团队
3. 完善的号码认证管理平台
4. 科学高效的码号审核管理流程
5. 规范统一标记数据的准确性,提升用户体验
6. 可协助企业对被错标、误标以及恶意标记的号码做标签修正
7. 与各终端厂商及安全平台建立长期友好的合作关系,不断更新优化标记范围和展示效果
标即宝® - 超全终端覆盖,超全号码类型
涵盖目前市面各主流终端展示能力:
标即宝® - 客户案例
标即宝® 产品自上线以来,已经为不同行业完成企业电话号码标记认证,客户涵盖银行、金融、保险、快递、医院、教育、互联网、电子科技、制造业等多个领域。
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