受骚扰、诈骗电话影响，近年来用户对陌生来电的抵抗情绪导致快递行业派件等业务电话接听率明显降低，继而严重影响快递派件率。快递员频繁的拨打电话、推送短信无形中增加了其沟通的时间成本，同时大量挤占快递企业线路资源，严重影响快递企业通信系统及整体线路资源的稳定运行。

微呼科技作为国内专业的“智能触达”解决方案提供商，基于快递企业的切实需求，推出了“快递业收派件智能外呼融合通信系统”。该系统全面融合AI智能机器人及标即宝®认证标记等微呼创新性通信应用，并通过SDK嵌入快递公司末端APP，在保护用户隐私的同时，减少快递员收派件期间的沟通频次和等待时间，大幅提高快递员电话联系用户的接通率及派件速度。相较传统的双呼通信，减少了对线路资源不必要的占用和消耗，对企业节能降耗及降本增效效果明显，助力快递企业持续绿色发展。

微呼科技作为中国快递协会成员单位，未来将继续为快递行业绿色高质量发展提供优质的通信解决方案及技术支撑，进一步助力快递行业实现“碳达峰、碳中和”目标并为之贡献微呼力量。